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3·15 江城重磅打出“组合拳”

级别: 管理员
  作为一名普通市民,您每天都在进行消费。买菜、买米、买衣服、甚至买房、买车,在衣食住行娱等方面,您一定有话要说。面对纷繁的同类产品,您是否有过难以选择的困惑?您是否对即将入口的食品的安全产生过怀疑?您是否也曾忐忑不安,害怕买到质量难以保证的假冒或仿制产品?
  作为一名消费者,您可以从今天起,进入3·15维权的角色之中——吉林市工商局、吉林市消费者协会、江城晚报社共同启动了2012吉林市“关心民生 安全消费”3·15系列活动,将重磅打出5套组合拳,将您的消费谜团一一解开,并引导您放心消费、快乐消费。
  2012年3·15主题
  消费与安全
  据了解,中国消费者协会决定将2012年的维权主题确定为“消费与安全”。据了解,“消费与安全”主题的涵义为4点:一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中人身权和财产权不受到损害;二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益;三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益;四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。
  据介绍,围绕着今年的3·15主题,吉林市工商局、吉林市消费者协会、江城晚报社将联合推出一系列活动,以公开征集广大江城消费者的消费问题线索为切入点,找权威部门的专家、知名厂商、经销商等,层层深入展开服务,为消费者的正确消费保驾护航。
  组合拳一 “辨真伪 树品牌 安全消费面对面”活动
  此项活动将通过征集线索、专家访谈等形式,搭建消费者与权威部门、知名厂家、经销商的沟通平台,并通过这个平台让消费者树立科学、合理的消费观,使消费行为符合安全消费的要求,在吃穿住行等方面学会如何辨别真伪、如何维权。另外,还要增进消费企业的消费维权意识和水平,促使其主动提高产品质量、服务质量,更好地为消费者服务,从而为江城经济的发展助力。
  据活动主办方的负责人介绍,活动分为3个阶段,第一阶段为广泛征集消费线索阶段。第二阶段,针对反映集中的行业和产品,主办方将聘请权威部门的专家或厂家代表普及消费知识,警示消费误区,指导维权方法。第三阶段,主办方将请相关的生产企业和代理商家,针对具体产品为市民答疑解惑,真假对比剖析,提高市民的消费观念和对真假产品的识别能力,引导市民正确消费。
  组合拳二 “3·15热线接待日”活动
  在3·15前夕,市消费者协会及各区消协秘书长将受邀做客江城晚报社,接听市民热线电话,倾听消费者心声,解答消费者疑惑。买到假冒伪劣产品如何维权?怀疑所购买的产品有质量问题,应该怎么办?如果这些问题困惑着您,您可以在当天打电话进行咨询,市消费者协会及各区消协秘书长将做到有问必答。
  组合拳三 “权威新闻系列发布”活动
  在3·15前夕,晚报记者将采访吉林市工商局、吉林市消费者协会的权威人士,通报2011年度工商局、消费者协会打假维权成果;公布2011年度严重损害消费者权益典型案例;宣传法规和维权常识、弘扬诚信精神,揭露批评违法经营行为;公布检测结果,发布消费警示和提示。
  组合拳四 诚信企业发展联盟2012年年会
  在3·15前夕,活动主办方将举办江城诚信企业发展联盟2012年年会。此次年会的主题是“诚信经营 促进发展 关心民生 拉动经济”。年会上,近百家诚信企业发展联盟加盟单位代表将畅所欲言,为消费安全、消费维权、拉动消费献计献策、各抒己见,促进我市经济发展。
  江城诚信企业发展联盟于2010年成立,旨在展示企业自身诚信经营建设成果,为市民创造放心消费的市场环境,带动全市企业共同打造企业与消费者的良性互动平台,推动我市经济又好又快发展。至今,联盟已有近100家加盟单位,涉及食品、家居、汽车等众多领域,在3·15活动期间,诚信企业发展联盟将继续吸收新的加盟单位,加盟电话:62523270。
  组合拳五 “世纪广场真假商品展示台”活动
  3月15日上午,在世纪广场,活动主办方还将举办“世纪广场真假商品展示台”活动。届时,将有产品展示以及各种真假产品让您鉴别,现场还会有工作人员为您进行专业的讲解。此举不但能维护您的消费权益,避免上当受骗,而且还能起到打假扶正的作用,让正规厂家不再蒙受假货的困扰。

  “辨真伪 树品牌 安全消费面对面”活动邀您参与——
  4种途径倾听  您的消费经历
  2月13日,记者从2012吉林市“关心民生 安全消费”3·15系列活动主办方了解到,从即日起,该活动将面向社会,全面征集百姓日常生活中的消费线索。
  据了解,凡是涉及老百姓衣食住行的消费问题都可以进行投诉,消费者可以提供被骗的案例或是购买的假冒伪劣实物。您可以反映关于食品安全、服装鞋帽的假冒伪劣、IT通信行业的以次充好、装修公司的违约、餐饮旅游业的霸王条款、保险行业的陷阱、珠宝首饰的质量、化妆品的安全、预付式消费、中介服务的欺骗、烟酒的假冒伪劣等问题。
  提供消费线索的途径有4种:一是拨打热线电话,活动主办方设了3部热线电话,62523270、62523524、62522804。二是专人接待投诉。如果您想面对面反映问题,您还可以直接来江城晚报社经济特刊部,除周六、周日以外,每天8时30分至16时,都会有专人接待,耐心倾听您的讲述。三是网站留言。您可以登录江城晚报网,输入网址,在主页面上点击3·15“辨真伪 树品牌 安全消费面对面”后,按提示步骤进行操作。四是通过QQ反映问题。您可通过QQ2386198511与记者在线沟通,直抒胸臆。
  据活动主办方的工作人员介绍,每天,会有专人对消费者提供的各类线索进行整理、分类。对于消费者反映强烈的共性问题,活动主办方还将请权威部门的专家或厂家代表进行有针对性的消费警示,提高市民的消费观念和对真假产品的识别能力,引导市民正确消费,为建造和谐健康的江城消费氛围而努力。
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